日前，中国太平洋东说念主寿保障股份有限公司（以下简称“太平洋东说念主寿”）公布的2025年度信息透露论说骄横，公司全年收尾保障做事收入859.80亿元，同比增长2.88%；收尾净利润434.94亿元，同比增长20.80%，营收利润双增长的背后，多重成见隐忧同步涌现：全年撤回71家分支机构，四款主力居品退保金诡计超70亿元，被罚35次、罚没开销超千万元，同期在工资总数下跌的情况下，贬责层薪酬逆势上升，最高年薪达483万元。

事迹与赔付：营收利润双增，赔付占比仅6.86%

2025年，太平洋东说念主寿成见事迹保抓增长态势。年度信息透露论说骄横，公司收尾保障做事收入859.80亿元，较2024年同期的835.77亿元增多24.03亿元，同比增长2.88%；收尾净利润434.94亿元，较2024年同期的360.05亿元增多74.88亿元，同比增长20.80%，盈利增速权贵高于营收增速。

赔付数据方面，2025年太平洋东说念主寿签单保费达2931亿元，全年处理赔付案件424.3万件，赔付总金额201亿元。经核算，该公司畴昔保障赔付总开销占签单保费的比例仅为6.86%，赔付占比处于较低水平。

投诉与罚没：四年投诉超64万件，罚没及有关开销破亿元

投诉方面，太平洋东说念主寿2025年共受理投诉14.4万件，其中被监管通报的投诉2172件。从投诉类别来看，销售纠纷类投诉占比高达56.3%，成为投诉主力；而理赔纠纷类投诉占比仅为8.2%，与低赔付占比造成呼应。

值得温顺的是，太平洋东说念主寿投诉量虽呈逐年下跌趋势——2022年19.49万件、2023年15.66万件、2024年15.2万件、2025年14.4万件，但最近四年累计投诉量已高达64.75万件，反馈出公司在做事质地、销售规范等方面仍存在赫然短板。

监管处罚方面，据企业预警通统计，太平洋东说念主寿2025年共计被处罚35次（按罚单透露日历统计），触及总公司及上海、宁波、河南、山西等30余家分支机构，单笔最高罚金达353万元。

年度信息透露论说骄横，公司2025年政府罚没及爽约金诡计1666.9万元，税收滞纳金及罚金诡计8832.5万元，两项开销诡计高达1.05亿元。其中，2025年7月，国度金融监督贬责总局对太平洋东说念主寿处以告戒并罚金353万元，华游娱乐涉“给以投保东说念主契约商定之外的利益”“未按规定使用经批准或备案的保障条件、费率”等多项作恶违纪举止，同期对9名有关持重东说念主诡计罚金70万元；同月，太平洋东说念主寿郑州分公司因“愚弄投保东说念主”“编制诞妄论说”等举止被罚金110万元，4名有关持重东说念主被诡计罚金26万元。

退保与分支机构：退保率逐季攀升，撤回71家分支机构放松阵线

退保方面，太平洋东说念主寿2025年退保有关现款流压力突显。年度信息透露论说骄横，公司畴昔退保金现款流量达221.42亿元，保户储金及投资款退还现款流量为103.41亿元，但论说未平直透露年度退保金限制及举座退保率数据。

据偿付智商论说透露，太平洋东说念主寿2025年四个季度的概括退保率呈逐季走高态势，一季度0.48%、二季度0.80%、三季度1.12%、四季度1.41%，退保压力抓续加大。

具体到居品，四款主力居品退保限制尤为极度。其中，附加“资产管家”年金保障（全能型）（2013版）年度退保限制最高，达23.66亿元，退保率7.4%；“河清海晏-长泰安康”B款保障紧随自后，退保限制22.84亿元，退保率4.3%；“金佑东说念主生”毕生寿险（分成型）A款（2014版）、“传世赢家”毕生寿险（全能型）退保限制折柳为12.89亿元、10.77亿元。上述四款居品2025年累计退保限制诡计高达70.16亿元，且均通过个险渠说念销售。

分支机构方面，太平洋东说念主寿2025年抓续放松线下布局。摈弃2025年末，公司下属分支机构诡计2102家，较2024年末的2173家减少71家。其中，省级分公司35家、其他分公司8家、中心支公司294家、支公司1225家、营销做事部和交易部540家，分支机构精简力度权贵。

薪酬分化：工资总数下跌4.63%，高管最高年薪达483万元

太平洋东说念主寿2025年薪酬分派呈现赫然分化。数据骄横，公司畴昔工资及福利费总开销为87.93亿元，较2024年的92.20亿元减少4.27亿元，同比下跌4.63%。

与举座工资总数下跌造成反差的是，贬责层薪酬逆势增长。年度信息透露论说骄横，公司2025年度要道贬责东说念主职工资至极他福利诡计3451.9万元，较2024年的3395.1万元增多56.8万元，同比增长1.67%。

据偿付智商论说透露，2025年太平洋东说念主寿有1名董事、9名高档贬责东说念主员薪酬向上100万元，其中贬责层年度最高薪酬达483万元，较2024年的412万元增多71万元，增幅达17.23%，加薪幅度权贵。

据悉，太平洋东说念主寿树立于2001年11月，是中国太平洋保障（集团）股份有限公司旗下专科寿险子公司，现在还是行业内具有紧要影响力的寿险企业，但2025年透露的多项成见数据骄横，公司在业务规范、风险管控、薪酬分派等方面仍需进一步优化。

记者：张嘉怡财经磋商员：于文华游娱乐(中国)官方IOS|Android手机app下载